Ai fini del presente contratto i seguenti termini risultano definiti come segue POLE-MOOD è il nome con cui viene identificata la piattaforma che eroga il Servizio POLE-MOOD si tratta del servizio che permette la fruizione delle singole lezioni all’interno dei vari moduli prodposti e in costante aggiornamento
Abbonamento è la modalità di accesso al portale POLE-MOOD e può sostanziarsi in differenti modi come di seguito riportati Pacchetti di abbonamento si tratta del costo richiesto in corrispettivo all’abbonamento
Discipline ai fini della corretta fruizione del sito sono presenti 4 discipline che potranno essere ampliate in un secondo momento: Pole dance, Flessibilità, Exotic Pole e Pole Choreo.
Ogni modulo consta di 4 lezioni e per ogni disciplina sarà presente un modulo al mese. I primi 7 moduli contengono 8 lezioni l’uno, quindi avrai accesso anche a tutte le vecchie lezioni. A Luglio ed Agosto non verranno caricati moduli.
Lezione si tratta di un unico video cui viene dato accesso attraverso l’abbonamento.
2. Oggetto del contratto
Il contratto ha la finalità di permettere la fruizione del servizio offerto dalla piattaforma Pole Mood verso il pagamento di abbonamento come di seguito specificato.
3. Accettazione delle condizioni di servizio
Le condizioni di erogazione del servizio devono necessariamente essere accettate in fase di checkout fornendo tutti i dati necessari per la fatturazione e l’erogazione del servizio stesso.
4. Conclusione del contratto
Il contratto si ritiene concluso all’accettazione del presente contratto in sede di checkout di pagamento.
5. Abbonamento
L’abbonamento a POLE-MOOD continuerà fino alla disdetta. Per poter utilizzare il servizio, devi avere accesso a Internet e un dispositivo compatibile con POLE-MOOD; devi inoltre fornirci uno o più Metodi di pagamento.
Per “Metodo di pagamento” si intende un metodo di pagamento attuale, valido e accettato che può essere aggiornato periodicamente e includere pagamenti per il tuo account tramite una terza parte. A meno che tu non provveda a disdire il tuo abbonamento prima della relativa data di fatturazione, ci autorizzi ad addebitarti la quota di abbonamento del ciclo di fatturazione successivo sul Metodo di pagamento prescelto (vedi la sezione “Disdetta” che segue).
Offriamo diversi piani di abbonamento (Allegati in calce al documento).
Inoltre, potremmo dare agli utenti la possibilità di guardare eventi speciali o in diretta (e anche di rivedere tali contenuti) o di utilizzare nuove funzionalità aggiuntive.
Potrai trovare informazioni specifiche in merito al tuo abbonamento Pole-Mood visitando il sito web pole-mood.com e cliccando sul link “Profilo”, disponibile nella parte superiore delle pagine.
6. Offerte promozionali
Di tanto in tanto potremmo offrire piani, abbonamenti oppure offerte promozionali speciali (“Offerte”). POLE-MOOD determina a sua esclusiva discrezione l’idoneità alle Offerte e ci riserviamo il diritto di revocare un’Offerta e sospendere il tuo account qualora si determinasse che tu non sia più idoneo all’Offerta.
7. Fatturazione e disdetta
Ciclo di fatturazione
La quota dell’abbonamento al servizio POLE-MOOD sarà addebitata sul tuo Metodo di pagamento nella data di pagamento indicata nella pagina “Profilo”.
La durata del tuo ciclo di fatturazione dipenderà dal tipo di piano di abbonamento scelto al momento della registrazione al servizio. In alcuni casi la data del pagamento può variare, ad esempio nel caso in cui l’addebito sul tuo Metodo di pagamento non andasse a buon fine, qualora modificassi il tuo piano di abbonamento o il tuo abbonamento a pagamento avesse avuto inizio in un giorno non presente in un determinato mese.
Metodi di pagamento
Per utilizzare il servizio devi indicare uno o più Metodi di pagamento. Ci autorizzi ad addebitare qualsiasi Metodo di pagamento associato al tuo account qualora il tuo Metodo di pagamento principale venga rifiutato o non possa essere utilizzato per saldare la quota di abbonamento.
Sarai responsabile di eventuali importi insoluti. Qualora un addebito non andasse a buon fine a causa della scadenza del Metodo di pagamento, fondi insufficienti o per qualsiasi altro motivo, e qualora non avessi disdetto il tuo account, potremmo sospendere il tuo accesso al servizio fino a quando non avremo addebitato con successo un Metodo di pagamento valido. Per alcuni Metodi di pagamento, l’emittente potrebbe addebitarti alcune commissioni, ad esempio per operazioni internazionali o altri oneri associati all’elaborazione del tuo Metodo di pagamento.
Gli oneri fiscali locali addebitati potrebbero variare a seconda del Metodo di pagamento utilizzato. Per maggiori dettagli ti invitiamo a verificare con il gestore del servizio legato al tuo Metodo di pagamento.
Aggiornamento dei Metodi di pagamento
Puoi aggiornare i tuoi Metodi di pagamento nella pagina “Profilo”.
Potremmo aggiornare i tuoi Metodi di pagamento in base ai dati ricevuti dai gestori dei servizi di pagamento. A seguito di ogni aggiornamento, ci autorizzi a continuare ad addebitare il/i Metodo/i di pagamento disponibile/i.
Disdetta
Puoi disdire il tuo abbonamento a POLE-MOOD in qualsiasi momento, continuando ad avere accesso al servizio POLE-MOOD fino alla fine del periodo di fatturazione.
I pagamenti non sono rimborsabili e non concediamo rimborsi né crediti per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati né per contenuti POLE-MOOD non fruiti.
Per disdire l’abbonamento scrivici all’indirizzo info@pole-mood.com; ti invieremo istruzioni per la disdetta. Se disdici il tuo abbonamento, il tuo account verrà chiuso automaticamente al termine del periodo di fatturazione corrente.
Modifiche al prezzo e ai piani di abbonamento.
Di tanto in tanto potremmo modificare i nostri piani di abbonamento e il prezzo del nostro servizio. Tra gli elementi di costo che incidono sul prezzo del nostro servizio vi sono, ad esempio, i costi di produzione e di licenza, i costi della fornitura tecnica e della distribuzione del nostro servizio, il costo del Servizio clienti e altri costi legati alla vendita, i costi di amministrazione generale e altri costi generali, oltre a tasse, imposte e contributi previsti a livello statale.
Ti invieremo una notifica almeno un mese prima della data di entrata in vigore delle modifiche del prezzo o del tuo piano di abbonamento.
Se non desideri accettare la modifica del prezzo o del piano di abbonamento, puoi disdire l’abbonamento prima che la modifica entri in vigore.
8. Servizio POLE-MOOD
Per abbonarsi al servizio è necessario avere almeno 18 anni.
I soggetti minorenni possono usufruire del servizio esclusivamente sotto la supervisione di un adulto.
Il servizio e qualsiasi contenuto accessibile attraverso il servizio sono destinati esclusivamente ad un uso personale e non commerciale e non possono essere condivisi con persone al di fuori del tuo nucleo domestico, se non diversamente consentito dallo specifico piano di abbonamento. Per la durata del tuo abbonamento POLE-MOOD, ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere al servizio e ai contenuti POLE-MOOD. Salvo quanto sopra, nessun altro diritto, titolo o interesse ti sarà trasferito. Accetti di non utilizzare il servizio per proiezioni pubbliche.
Il servizio POLE-MOOD e la libreria dei contenuti vengono aggiornati regolarmente. Ogni 15 del mese saranno infatti disponibili nuovi corsi. Inoltre, testiamo continuamente vari aspetti del nostro servizio, tra cui i nostri siti web, le interfacce utente e le funzionalità a scopo promozionale.
Salvo ove espressamente autorizzato da noi, accetti di non:
Conservare, riprodurre, distribuire, modificare, mostrare, divulgare, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate, offrire in vendita o utilizzare contenuti e informazioni sul servizio POLE-MOOD o ottenuti da o tramite il servizio POLE-MOOD.
Eludere, rimuovere, alterare, disattivare, rovinare, bloccare, oscurare o interrompere le protezioni dei contenuti o altri elementi del servizio POLE-MOOD, tra cui l’interfaccia utente grafica, pubblicità o funzionalità promozionali, avvisi sul copyright e marchi;
Utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere al servizio POLE-MOOD;
Decompilare, sottoporre a reverse engineering o disassemblare qualsiasi software o altro prodotto o processo accessibile tramite il servizio POLE-MOOD;
Inserire qualsiasi codice o prodotto o manipolare i contenuti del servizio POLE-MOOD in qualsiasi modo;
Utilizzare qualsiasi metodo di data mining o di raccolta ed estrazione di dati;
Caricare, pubblicare, inviare tramite posta elettronica o altrimenti inviare o trasmettere qualsiasi materiale progettato per interrompere, distruggere o limitare le funzionalità di qualsiasi software per computer o hardware o apparecchiatura di telecomunicazione associata al servizio POLE-MOOD, compresi virus e qualsiasi altro codice, file o programma per computer.
Avremo la facoltà di limitare o interrompere l’utilizzo del nostro servizio da parte tua qualora tu violassi le presenti Condizioni di utilizzo o utilizzassi il nostro servizio in maniera illecita o fraudolenta.
La qualità della visualizzazione dei contenuti POLE-MOOD potrebbe variare a seconda del dispositivo e potrebbe essere influenzata da una serie di fattori, quali la tua posizione geografica, la larghezza di banda disponibile o la velocità della tua connessione Internet.
La velocità di connessione minima necessaria per la qualità video è 3,0 Mbps per stream; tuttavia, raccomandiamo una connessione più veloce per una migliore qualità video. Si raccomanda una velocità di connessione di almeno 5,0 Mbps per stream per ricevere contenuti in qualità video Full HD (risoluzione 1080p o superiore). Si raccomanda una velocità di connessione di almeno 15,0 Mbps per stream per ricevere contenuti in qualità video Ultra HD (risoluzione 4K o superiore).
Tutti i costi di accesso a Internet saranno a tuo carico.
Ti preghiamo di verificare eventuali addebiti per il consumo di dati con il tuo Internet provider. Il tempo necessario per iniziare a guardare un contenuto POLE-MOOD potrà variare in base a una serie di fattori, tra cui la tua posizione geografica, la larghezza di banda disponibile in quel momento, il contenuto che hai selezionato e la configurazione del dispositivo compatibile con POLE-MOOD.
Il sito di POLE-MOOD è sviluppato da o per conto di POLE-MOOD e può essere utilizzato esclusivamente per lo streaming autorizzato e per accedere ai contenuti POLE-MOOD attraverso dispositivi compatibili con POLE-MOOD.
9. Password e accesso all’account
La password è solo per uso personale e deve essere mantenuta riservata. Se consenti ad altri di accedere all’account (il che include l’accesso alle informazioni sull’attività di visione contenuti dell’account), accetti che tali persone agiscano per conto tuo e di essere vincolato a qualsiasi modifica da loro apportata all’account, comprese, a titolo esemplificativo, le modifiche al piano di abbonamento. Per mantenere il controllo dell’account e impedire a eventuali utenti non autorizzati di accedervi, dovrai tenere sotto controllo i dispositivi utilizzati per accedere al servizio e non comunicare a terzi la password o i dettagli del Metodo di pagamento associato all’account. Accetti di fornire e aggiornare, se necessario, le informazioni del tuo account, compreso un indirizzo email valido che ci consenta di inviarti comunicazioni relative all’account. Avremo la facoltà di chiudere o sospendere il tuo account al fine di proteggere te, POLE-MOOD o i nostri partner da furti di identità o altre attività fraudolente.
10. Responsabilità
11. Varie
Legislazione vigente. Le presenti Condizioni di utilizzo sono disciplinate dalle leggi italiane e interpretate in conformità alle stesse.
Materiali non richiesti. POLE-MOOD non accetta materiali o idee non richiesti per contenuti POLE-MOOD e declina ogni responsabilità in caso di somiglianza dei propri contenuti o programmi, su qualsiasi supporto, a materiali o idee trasmessi a POLE-MOOD.
12. Assistenza clienti
Per maggiori informazioni in merito al nostro servizio e alle sue caratteristiche o qualora avessi bisogno di assistenza con il tuo account, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@pole-mood.com. In alcuni casi, il Servizio clienti potrebbe assisterti in modo migliore utilizzando uno strumento di assistenza tramite accesso remoto, attraverso cui avremo pieno accesso al tuo computer. Qualora non desiderassi concederci tale accesso, ti invitiamo a non acconsentire all’assistenza tramite lo strumento ad accesso remoto e ti assisteremo con altri mezzi.
13. Validità
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni di utilizzo dovessero essere ritenute invalide, illegali o non applicabili, ciò non influirà sulla validità, legittimità e applicabilità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena validità ed efficacia.
14. Modifiche alle Condizioni di utilizzo
POLE-MOOD potrebbe modificare periodicamente le presenti Condizioni di utilizzo. In caso di modifiche sostanziali, ti invieremo una notifica almeno un mese prima che entrino in vigore. Se non desideri accettare le modifiche, puoi disdire l’abbonamento prima che entrino in vigore.
15. Comunicazioni elettroniche
Ti invieremo informazioni relative al tuo account (ad esempio, autorizzazioni di pagamento, fatture, modifiche di password o del Metodo di pagamento, messaggi di conferma, notifiche) esclusivamente in formato elettronico, ad esempio tramite email all’indirizzo email che ci avrai fornito al momento della registrazione.